. Если рассматривать этот вопрос дифференцированно, такой путь в любом случае является самым важным для создания рынка услуг. В таком случае отвлеченная связь, скажем, телевизионная реклама, теряет свое первостепенное значение и приобретает сопутствующий характер. Мы все способны найти свой собственный образ жизни, постепенно обрастающий привычками. Никто не имеет права делать выбор за нас. Однако, как мы выбираем булочную, где будем покупать хлеб ежедневно (производителей хлеба на рынке много, но не все пользуются популярностью, несмотря на самую насущную потребность в этом, казалось бы, таком простом продукте), таким же образом некая сила заставляет нас выбирать поставщиков любых других услуг. Аренда автомобилей, как услуга, предлагаема многими и многими автопарками, но популярностью пользуются единицы. И здесь выдающуюся роль играет сложившаяся традиция. Проторенная дорожка, как правило, уже не зарастет, но она нуждается в обслуживании. И это значит, что для поддержки ее жизнеспособности следует напоминать о ней как можно чаще и не6обычнее, иными словами, следует всякий раз изобретать новый велосипед. Прокат автомобилей - это вопрос, который уже не требует систематизации: представление жителя любого города об этой услуге уже выстроено, как здание. Не стоит начинать рассказ об этой истории с Адама и Евы, которым вряд ли пришлось брать ослов напрокат друг у друга. Начало этого бизнеса ни хуже и ни лучше, чем у любого другого: возник спрос, и предложение немедленно отреагировало. Опыт стран, стоящих на экономической лестнице на ступеньку выше, показал, что автопрокат жизнеспособен наряду с самыми насущными потребностями человека. Эта дорога, по которой до нас шли другие, является для нас исключительно полезной. История развития аренды автомобилей описывает обязывающие для нас обстоятельства, это означает, что мы имеем возможность не наступать на грабли, на которые наступал наш предшественник, но постараемся использовать те преимущества, которые вывели его на конкурентоспособный уровень. И еще это означает, что знание своей предыстории позволяет нам измерять наши собственные достижения, используя достижения предшественников. Традиция пронизывает человечество, как основная нить в ткани. К традиционным явлениям относятся праздники, и их существует необъятное количество. Такой вид услуг, как прокат лимузинов, несомненно, рассчитан именно для этой, светлой и радостной, стороны человеческой жизни. Как каждому временному периоду соответствует ряд праздников, которые можно праздновать только в этом возрасте, так и каждому празднику соответствует машина, которую нельзя не взять в аренду именно для этого случая. Аренда лимузинов рассчитана на самые торжественные моменты жизни, но и здесь существует дифференциация: свадебный лимузин покажется неуместным на юбилее. Никто не может отнять у нас праздник, однако испортить его, выбрав для торжества слишком кричащий, или наоборот, подчеркнуто траурный цвет автомобиля, очень и очень легко. Поэтому мы должны использовать совершенно определенные знания, чтобы ненавязчиво помочь клиенту, который не должен страдать из-за досадной ошибки, возникшей по незнанию или неопытности. Мы все живем более или менее в соответствии с традициями своего народа. Прокат лимузинов в Красноярске среди сибирских елей и сосен, разумеется, будет отличаться от проката в любом другом городе. Лимузин напрокат берут вчерашние школьники, чтобы с размахом отметить расставание с детством, и завтрашние пенсионеры, собирающие друзей на вечер воспоминаний. Что касается особенностей, привязанных к местным традициям, то их в Красноярске не так уж много. И, к сожалению, не так уж много туристов посещает наш большой город. Аренда автомобилей в Красноярске, слава Богу, не требует от предпринимателя знания этнических тонкостей аборигенов. Здесь, как и всюду, нужны машины, и наш автосалон с радостью их предлагает. Разумеется, нам приходится ориентироваться на специфику местного климата или ландшафта, но автомобили все равно при этом остаются автомобилями. Аренда микроавтобусов, например, применима к любой местности. Развернуть в Красноярске прокат микроавтобусов - совершенно рабочая ситуация. Это же касается проката автобусов или любого другого автотранспорта.
